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Pesquisa Qualitativa
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Etnografia digital
A pesquisa etnográfica tem se
popularizado na publicidade e no marketing político. Entre as técnicas de
pesquisa qualitativa, a maior vantagem que tem sido apontada pelos
pesquisadores é a obtenção do depoimento do sujeito no seu contexto social.
Uma vez que as percepções que se procura identificar na pesquisa qualitativa
são socialmente contruidas nestes contextos, de fato, muita informação é
perdida quando os sujeitos são extraidos do mesmo e colocados numa sala de
espelhos ou outro ambiente para entrevista. Tradicionalmente, as pesquisas
etnográficas de mercado ou políticas envolvem o deslocamento do pesquisador
para o local preferencial de expressão social da percepção ou comportamento
que se deseja investigar. No entanto, uma aproximação mais precisa das
metodologias etnográficas propriamente ditas implicaria acompanhar a
construção social dos mesmos. Atualmente, as redes sociais em ambientes
digitais são cada vez mais amplas, complexas e estruturadas. Praticamente
todas as esferas da vida social presencial têm uma correspondente virtual.
Muitas vezes, a construção social de percepções e comportamentos ocorre
preferencialmente ou apenas nesse ambiente digital.
A etnografia digital, que é a
observação dos sujeitos em seu processo de construção de percepções e
comportamentos na relação social em rede, representa uma ferramenta poderosa
para obter informações que dependem dessa contextualidade.
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